第40章 员工手册
我抬头望去，是TT在叫我，拿着一本装订好的A4纸。
我快速回到工位上后，接过来才知道是员工管理手册。
里面清晰的写明了，我们必须在三天内背熟这些所有话术。
可能会有抽检环节，如果抽检背错2处，就会被罚跪玻璃渣。
如果侥幸没有抽检，或者抽检通过。
但是后面工作中，一个月内因为我们原因，造成了2个以上客户流失，不光要扣除我们当月的所有工资，还要根据公司的损失对我们进行额外罚款。
当然具体数额并没有写明，唯一写明的是会被关小黑屋3天。
我并不清楚这边的小黑屋，K总和TT也不曾交代过。
最恐怖的是，如果超过3个以上客户流失，将会直接终止我们手上的工作，送回重塑。
我不知道【送回重塑】这4个字是什么意思，但是肯定不是什么好的下场。
手册里除了我们日常的行为规范，公司管理条例外。还清晰的记录了我们来到这里后的每一笔费用。
细看下来，似乎连呼吸都是收费的。
我们的宿舍床位300美金一个月，
水电费每月200美金，
床上四件套500美金，
甚至连牙刷都是50美金一支。
等等......
而中央食堂给我们送来的一日三餐，每个月价格都是1000美金。但是公司补贴800美金，我们个人只需要出200。
所以，最离谱的是，一旦我们主动离职，我们需要赔付给公司每个月800美金伙食费。
细看下来，就算公司“有良心”每个月按时发底薪，依然一分也剩不下。
如果在不能开单的情况下，大概率会倒欠公司钱。
最最最最无耻的是：
管理手册里面写清楚了，所有员工来去自由，公司决不会限制任何一位员工的去留。
但是，想要离开，必须赔偿公司的所有损失。
除了那雷打不动的20万美金，还有，员工手册里记录的费用。
甚至连宿舍楼里的上下铁床折旧费，办公室电脑折旧费，都有明确价码。
我们没有节假日，每天都得上班，每天都得工作满12小时。
每个月有两次请假的机会，但是都是会被双倍扣除一天工资。
虽然如此，我们还是比较欣慰。
至少不用再被铐在马桶边上喝脏水，再也不用忍受那屈辱的直播，也不用担心我的家人朋友会不会看到我那不堪的样子。
这里至少还有一点现代文明的影子。
放下员工手册后，我麻木的翻阅起了话术本。
原来我们需要做的客服，就是按照网站后台上客户提交的人工回电申请，给每个客户回拨电话。
主要包含博彩平台和虚拟币投资交易。 我们需要提前整理好客户的问题，按照相关话术，归纳好，再统一回拨。
在目前看来，这个客服工作是最简单的，我们需要回答的所有问题，都有一套简单统一的话术，和成熟一致的解决方案。
那些用假人设给网恋对象打电话，就完完全全是诈骗行为了，且对我们来说存在的不确定性非常高。
公司有其他部门提供客户前期资料，具体在哪里我不知道，或许都不在同一个园区，甚至不在同一个国家。
通常情况下，男员工主要承担打字交流的工作，负责开发客户。
在那些社交平台上发公司提供的擦边照片，以此吸引特定目标人群。
以感情为切入点，先与客户建立起类似恋爱的关系。
遇到聪明的客户，就得我们这边真实女生打电话过去，甚至动用专屋接视频。
通过这样的方式，将公司精心打造的人设彻底坐实，
让这些原本聪明的男客户一步步落入陷阱，心甘情愿地成为待宰的羔羊。
想到这些，我的内心就充满了不安与惶恐。
正在我看得入神时，思绪突然被办公室门口一阵乒哩乓啷的声音打断。
随即伴随着铁桶摩擦地面的钝响。
我正好奇，是谁这么大胆子在刘子强都不敢肆意喧哗的地方，搞出这么大阵仗。
下一秒，K总的声音就隔着一排排工位传了过来：“开饭啦！开饭啦！”
这一刻，我紧绷了许久的神经竟莫名松了半分。
终于，熬到吃饭的时间了。
这是我被张子豪骗进这个鬼园区后，吃到的第一顿真正的米饭。
食堂送来的饭菜装在巨大的铁桶里，色泽暗沉，菜叶子蔫蔫的，混着说不清的油星，瞧着竟比猪食还要粗糙难看。
但是对于刚从囚房出来的我们来说，已然胜过世间最奢华的满汉全席。
很难想象，在家锦衣玉食的我们，竟会对这样的饭菜如此动容。
而对于在厕所喝了两个月污水的李大律师而言，这顿饭，可比她打赢一千场官司赢来的那些荣誉，要合心意多了吧。
我下意识瞥向不远处的李小晓，她握着碗筷的手抖得厉害，那副馋相，倒像是几百年没沾过热食。
我也快速朝打饭区域走去，憋了这么久，终于可以近距离跟秦月说说话了。
虽然是就餐时间，但是上百人的办公室内，却依旧只有餐具碰撞的声音，压抑得让人心慌。
我盯准时机，趁秦月上前打饭时悄悄凑过去，指尖轻轻碰了碰她的胳膊。
秦月一愣，缓缓转过头，看到是我时，嘴角抑制不住地微微上扬：“星辞，真的是你，我还以为我看错了。”
她的声音压得极低，生怕被别人听到，指尖紧紧攥着我的手腕，力道大得几乎要嵌进我的肉里，像是在确认这不是梦。
我鼻子一酸，连忙点头，也压低声音：“是我，秦月，我没事，我也没想到，还能再见到你，我还以为你......”
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