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第112章 酒店危机


陈豪把司机唐建平的照片发给了李峋,【查查这个人】

李峋几乎是秒回:【收到】

……

金豪酒店的气氛却格外紧绷。

行政总厨陈师傅捏着一张打印好的供货单,快步穿过办公区,脸色沉得厉害。

原本敲定的周末年会宴席食材,此刻突发重大变故。

贝雪栀随口问了一句:“陈师傅,发什么什么事了?”

他一眼看见迎面走来的贝雪栀:“出问题了,我们这周预定的进口东星斑,彻底发不出来了。”

贝雪栀停下脚步:“为什么?”

“是海关临时政策变动。”陈师傅语速极快地解释,

“不止我们一家,整个上海所有高端酒店的进口海鲜都被卡了。现在境外进口的高端海鲜全部强制抽检,东星斑抽检率拉到最高。最关键的是,我们长期合作的供应商,拿不出完整的追溯记录,这批货百分百过不了关。”

贝雪栀看了一眼那张供货单,东星斑的位置被红笔重重圈起,足以见得事态紧急。

她试探性的问了一句:“其他酒店,有没有解决办法?”

"没办法解决。”陈师傅无奈摇头,“现在的问题不是钱,是货进不来。这批东星斑本来是要供应这周末的年会宴席的,预订名单里有好几桌都点了这道菜。"

贝雪栀沉默了两秒。她知道这意味着什么——东星斑是金豪酒店的招牌海鲜菜品之一,酒店的高端宴席主打的就是"现捕现运"的概念,如果连东星斑都供不上,那些预订了年会的客户会怎么想?

那些愿意为一盘东星斑付几千块的客人们,不会关心清关文件有多难办,他们只会记得金豪酒店的招牌菜上不了桌了。

她问了一句:"国内的东星斑试过吗?"

“试过了,全都行不通。”陈师傅苦笑一声  “市面上合规的国产东星斑存量极少,根本撑不起我们的宴席用量,而且品质参差不齐,稳定性太差,达不到酒店高端宴席的出品标准,根本没法替换上桌。”

“厨房那边已经炸了,明天的宴席菜单上有三道海鲜主菜,全都是用东星斑做的,采购部临时找不到替代货源。"

贝雪栀听完,笑着开口:"我或许可以帮忙问问看。"

“真的吗?哎呀贝主管,你要是能解决这个问题,可就解了燃眉之急啊。”

“呵呵,我可不敢保证,我认识的那个供货商,好多人抢着要,不一定愿意给我们供货呢。”

“贝主管,那你先问问,我去采购部找孙经理。”

贝雪栀拿出手机,翻到一个名字——叶辰瞬。

她拨了叶辰瞬的号码电话响了两声就被接起来了:"喂,贝雪栀,你让我准备的资料我已经发过去了,现在就等明年的展会了。"

“我知道,不过叶辰瞬,我现在给你打电话是别的事。”

“什么事,你说。”

“我这边急需一批高品质东星斑。”贝雪栀言简意赅,精准说明核心问题,“酒店原本的进口渠道被海关新政卡死,全市断货,你手上现在有合规现货吗?”

“巧了,刚好有!”叶辰瞬瞬间乐了,“上次跟你聊完行业趋势,我就提前布局,专门办理了海南水产蓝标认证,所有资质、检疫文件、冷链追溯全部齐全,就是想着拓展高端酒店渠道。你要多少?我随时可以直发。”

"金豪酒店的量,以后要稳定供应,能接吗?"

电话那头安静了两秒,然后是叶辰瞬压着兴奋的声音:"能接,完全没问题。我这批货资质齐全、品质可控,完全达标你们高端宴席标准。贝雪栀,你这真是雪中送炭,直接给我送来了稳定大单。"

贝雪栀笑了一下:"互相成就而已。我这边恰逢缺口,你刚好有合规货源,供需匹配,两全其美。”

贝雪栀想了想,“你这样,明天先发两百斤试单。价格方面,你报个价给我,我这边直接报给采购部,让他们和你谈。"

贝雪栀的意思很明显,价格你不要报太高,也别报太低,报一个能让大家坐下来的数。

叶辰瞬立刻听懂了话外音,快地拨算盘,然后声音传过来:"我报给你一个底价,每斤102。比我正常的批发价高,你们那边肯定比我更清楚进口的成本是多少,这个数比你们原来的采购价低,我也有合理的利润,大家都不亏。"

"行,我知道了。明天试单先发,合同的事采购部会找你对接。"

贝雪栀挂断电话,靠在窗边,快速在脑海复盘了一遍细节、货源资质、价格逻辑与对接流程,确认所有环节稳妥后,她收起手机,走向采购部。

推门而入时,孙经理和陈师傅正对着供货单眉头紧锁,两人低声商讨,却始终束手无策,室内气氛压抑至极。

她站在门口:"孙经理,东星斑的问题我找到解决办法了。”

两人同时抬头,眼中满是意外与惊喜。

“哎呀,真的吗?是哪里的?”

“是海南一家水产供应商,蓝标认证,检疫文件齐全,明天能发两百斤试单。价格方面,他报了一个底价是每斤102,具体的你们采购部自己谈——但货我确认过了,品质可靠。这个数应该比我们原来的采购成本低不少,具体低多少你们比我清楚。"贝雪栀条理清晰、不邀功、不浮夸,专业且靠谱。

孙经理瞬间放下手中的笔,还有些不敢置信,再三确认:“明天就能到货?”

"能到。"

"太好了,那明天的宴席菜单不用临时改动了!"陈师傅长长松了口气,"货到了我亲自验。"

孙经理快速拿起纸笔,粗略核算了一笔账目,眼底满是赞叹:“每斤直接省了近十六块!如果这个渠道能长期稳定合作,单东星斑这一项食材采购,酒店一年就能省下一大笔成本。试单落地没问题的话,后续对接跟进,是你负责还是我这边接手?”

这一问,是权责划分的关键,也是最考验职场情商的地方。

贝雪栀分寸拿捏得恰到好处,有功不揽权,补位不越位,既凸显自身价值,又尊重部门权责,

“对接合同,本来就是采购部的本职工作,肯定是孙经理这边主导跟进。”

她明确权责:“现在市场全网缺货,这个供货商我可是说了半天,他才同意的。对方愿意优先给我们酒店供货。后续你们直接对接即可,有任何问题随时找我协调。”

一句话,完美兼顾三方:解决了酒店危机、给足采购部面子,还铺垫好了后续协作的退路。

孙经理瞬间满脸笑意:“懂了懂了!后续所有流程我全权负责,贝主管,这次真的太谢谢你了,你可是帮我们采购部、帮整个酒店解决了天大的难题,不然我今晚都得彻夜难眠。”

陈师傅也真诚感激:“是啊贝主管,你这一通电话,直接保住了我们明天整场宴席。”

贝雪栀低调收尾:“都是酒店的工作,我也是碰巧能搭把手。没别的事我先出去了,后续有进度随时同步。”

她轻轻带上门,转身走出办公室。

一场足以砸掉酒店高端口碑、打乱所有宴席布局的重大危机,被她不动声色、从容不迫地完美化解。


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